Contact – Cazinonoihub

Publicația Cazinonoihub compară cazinourile online apărute în ultimii ani pentru cititorii din România; pagina arată cum se ia legătura cu redacția și unde merg problemele care nu îi aparțin.

Mesaje către redacție

Corecturile și întrebările de conținut se trimit la adresa de e-mail afișată pe cazinoexpertro.com. Erorile de fapt se îndreaptă cu prioritate, direct în pagina vizată.

Datele editorului

Numele sau denumirea editorului, sediul, e-mailul și datele de înregistrare se află pe cazinoexpertro.com, într-o formă clară, vizibilă și permanentă, cum cere art. 5 alin. (1)–(2) din Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic. Informațiile se păstrează actualizate.

Ce rămâne în afara site-ului

Site-ul Cazinonoihub nu organizează jocuri, nu primește mize, nu administrează conturi de jucător și nu leagă cititorii de contractele operatorilor. Un cont blocat, o depunere sau o retragere nelămurită țin de operatorul la care există contul. Potrivit OUG nr. 77/2009, jocurile online le pot organiza numai societățile titulare ale unei licențe clasa I de la ONJN; față de un organizator autorizat, sesizările merg pe portal.onjn.gov.ro.

Vârstă, autoexcludere, sprijin

Participarea începe la 18 ani (art. 7 din OUG nr. 77/2009). Autoexcluderea se solicită doar în nume propriu: registrul central al ONJN (art. 15¹) leagă organizatorii cu săli fizice, iar cererea ajunge la ONJN, la [email protected] sau printr-un organizator licențiat. În online, excluderea se cere separat la fiecare operator și vizează doar platforma lui, care oferă și limite de depunere, plus o pauză de până la 7 zile. Pentru sprijin, ONJN trimite la harta centrelor de sănătate mintală de pe cnsm.org.ro/harta/.

Consumatori

ANPC primește sesizări la eservicii.anpc.ro, iar soluționarea alternativă (SAL) se cere pe reclamatiisal.anpc.ro, cu termen de până la 90 de zile de la primirea dosarului complet.